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Privacy Policy


This notice was last updated on September 21, 2021

This Privacy Statement (“Statement”) serves to describe how we, Azenta Life Sciences (“Azenta“, “we“, “us“, “our“), collect, use and transfer information about you, through http://www.azentalifesciences.com and other websites that we operate, including but not limited to https://www.genewiz.com,  and that include a direct link to this Statement (collectively, the “Sites”).

Information Collection and Use

Information from visitors to our Sites is collected from both active submissions and passive browsing sessions.  We will not share or sell the information collected with any third party in any way other than as set out in this Statement.

Information you provide to us voluntarily

For some of the services that we provide through our Sites we will ask you to register via an on-line registration form.  In these cases, we may ask for both individual and company user information.  For example, you may be asked to provide your name, organization, address, email address, phone number, fax number, a user identification and password.  You may also elect to obtain products or services through our Sites and you will be asked to provide information necessary to proceed with the transaction, such as shipping addresses and payment procedures.

In all the above cases, you will know what data is collected because you will actively submit it for the purpose described at the point of collection. We discourage the sending of sensitive information (such as your ethnicity or any health details) and any such information sent to us is sent at your own risk.

Information collected automatically

We also collect information that you passively submit during your use and navigation of the Sites.  Information collected in this manner includes the URL of the site you came from, the browser software you use, your Internet Protocol (IP) address, IP ports, date/time of access, data transferred, pages visited, the amount of time you spend on the Sites, transactions conducted on the Sites and other “clickstream” data.

If you use our mobile application, then we also collect your device information, unique device identifiers, mobile phone number and geolocation data. This data is collected automatically as part of the standard operation of the Sites and is used to assist us in our marketing efforts and in improving our on-line services.

We also use cookies, which are data files that a web site writes to your hard drive, when you visit the site.  Cookies can collect and file information such as the pages viewed on sites that you have visited.  It cannot read data off your hard drive.  Cookies can provide the benefit of preventing you from having to enter redundant and duplicate data at various areas of our site.  They also help us to better understand how our site is used and to improve our service.  We can only read cookies from one of our Sites.  If you decide to disable cookies in your browser, you can still obtain access to most of our Sites. For more information, please see our Cookie Policy.

Our websites do not currently respond to ‘do not track’ signals in web browsers. Additionally, our websites are not structured to attract users under the age of 18.

Sharing of Information

We will not disclose your personal information to third parties except:

(a) with your consent;

(b) to our subsidiaries, affiliates, and service providers to fulfill services or order requests, or otherwise to fulfill a contractual obligation to you including, but not limited to, providing customer service, sending marketing communications about our products, services, and offers, and performing technological maintenance

(c) as required by applicable law;

(d) if required by court order or subpoena;

(e) to public authorities to protect you, us, or third parties from harm; or

(f) to a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other sale or transfer of some or all of Azenta’s assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation or similar proceeding.

If you are a visitor located in the European Economic Area (“EEA”), Azenta Life Sciences is the data controller of your personal information.

Our legal basis for collecting and using the personal information described in this Statement will depend on the personal information concerned and the specific context in which we collect it. However, we will normally collect personal information only where we have your consent to do so, where we need the personal information to perform a contract with you, or where the processing is in our legitimate interests and not overridden by your data protection interests or fundamental rights and freedoms. In some cases, we may also have a legal obligation to collect personal information from you.

If you have any questions or want further information in relation to our legal basis for processing please contact us using the details at the end of this Statement.

Transfers of Information

Azenta hosts and stores personal information in databases in locations throughout the world, but primarily in the United States.  Azenta also hosts personal information through vendor platforms hosted on an internet cloud. This means that personal information may be transferred to, and processed in, countries other than the country in which you are resident. These countries may have data protection laws which are different to the laws of your country and, in some cases may not be as protective.

However, Azenta has taken appropriate safeguards to ensure that adequate protection is provided to such data where legally mandated.  Azenta has executed EU Standard Contractual Clauses to transfer personal information from the European Economic Area.

In addition, third-parties receiving such information will be required to sign processing agreements and/or confidentiality agreements whereby they will commit to only process the personal information received consistent with the contracted purposes and shall be required to apply appropriate technical and organizational safeguards, including implementing appropriate safeguards where they are processing personal data from the EEA in accordance with European Union data protection laws.

Our EU Standard Contractual Clauses and further details on such clauses can be provided upon request.

Information Protection and Security

Azenta ensures that commercially reasonable technical, organizational, physical, and administrative measures are in place to protect any information you provide to us from unauthorized access, loss or misuse. The measures we use are designed to provide a level of security appropriate to the risk of processing your personal information. Nevertheless, please recognize that despite the precautions that we take no computer system or transmission of information can ever be completely secure or error-free.

Please also note that Azenta’s Sites may contain links to websites outside of Azenta.  Linked websites are not under our control or endorsed by us and we recommend that you review the privacy policies of such sites before using them.

Data Protection rights

You may access, correct, or update your information by accessing your accounts or profiles on our Sites.  You may at any time request access to a summary of information we hold about you by contacting us at privacy@azenta.com.

If you are a visitor from the EEA you have the following data protection rights:

  • If you wish to access, correct, update or request deletion of your personal information you can do so at any time.
  • You can object to processing of your personal information, ask us to restrict processing of your personal information or request portability of your personal information.
  • If we have collected and process your personal information with your consent, then you can withdraw your consent at any time. Withdrawing your consent will not affect the lawfulness of any processing we conducted prior to your withdrawal, nor will it affect processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.
  • You have the right to complain to a data protection authority about our collection and use of your personal information.

If you wish to exercise any of these rights or want further information, please contact us using the details at the end of this Statement.

If you are a resident of California you have the following data protection rights:

  • If you wish to access of your personal information you can do so at any time. Once we receive your request, we will disclose to you the information requested, including:
    • The categories of personal information collected.
    • The categories of sources of such information.
    • The purposes for which we collected the personal information.
    • The categories of personal information that we have disclosed for a business purpose.
    • Information about any sales of your personal information.
  • If you wish to delete your personal information you can do so at any time.
  • You can request portability of your personal information.
  • You have the right to not receive discriminatory treatment for exercising your rights, and we will not discriminate against you for exercising any of your rights.

If you wish to exercise any of these rights or want further information, please contact us using the details at the end of this Statement.

Retention

Azenta retains personal information we collect from you where we have an ongoing legitimate business need to do so, (for example, to provide you with a service you have requested or to comply with applicable legal, tax or accounting requirements) in line with our retention policy. When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize it or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

Changes to Our Privacy Statement

We may update this Privacy Statement from time to time in response to changing legal, technical, or business developments. When we update our Privacy Statement, we will take appropriate measures to inform you, consistent with the significant of the changes we make. We will obtain your consent to any material changes to this Privacy Statement if and where this is required by applicable data protection laws.

You can see when this Privacy Statement was last updated by checking the “last updated” date displayed at the top of this Statement.

Email Privacy

When you communicate with us over email, we process your data for communication purposes, and we store this data in our systems.  If you are in the EEA, the controller of your personal data will be outlined in the signature of the email sender and the legal basis for processing your data will depend on the context of the communication.   Your data is processed in order to communicate with you, provide you with information about our products and company or to process your inquiry and respond to your requests.

You have the right to object to the processing at any time for reasons arising out of your situation. We will then no longer process your personal data, unless there are demonstrably compelling grounds for processing, which override the interests, rights and freedoms of the data subject, or the processing serves the purpose of asserting, exercising or defending legal claims.

Any email communication based on a contract will be deleted as it is no longer needed for the performance of the contract or as soon as the contract is terminated, and legal retention periods have expired.

Our company is part of an international group of companies in which responsibilities exist across departments, companies, and national borders.  For this reason, we may transfer personal information across borders.  This only happens if appropriate safeguards are in place (see above Transfers of Information).

Contact us

If you have any questions or concerns about our use of your personal information, please contact us using the following details: privacy@azenta.com .

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am 25 Februar 2021.

Diese Datenschutzerklärung (“Erklärung”) beschreibt, wie wir, Azenta Life Sciences. (“Azenta”, “wir”, “uns”, “unser”), Informationen über Sie über sammeln, verwenden und übertragen https://www.azentalifesciences.com und andere Websites, die wir betreiben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf https://www.genewiz.com, und die einen direkten Link zu dieser Erklärung enthalten ( zusammen die “Sites”).

Datensammlung und Nutzung

Daten von Besucher zu unseren Seiten werden beide durch aktive Einreichungen und passive Browsersitzungen gesammelt. Wir werden diese gesammelten Daten mit irgendeiner dritten Partei nicht teilen oder verkaufen in irgendeiner Art, andere als in dieser Erklärung vorgelegt.

Freiwillig-gegebene Informationen

Für einige Bedienungen, die wir durch unsere Seiten bieten, werden Sie gefragt, sich zu registrieren durch eine online Registrierungsformular. In diesen Fällen dürfen wir um beiden Einzel- sowie Geschäftsnutzerinformationen bitten. Zum Beispiel, dürfen Sie gebeten werden, um Ihren Namen, Organisation, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Nutzeridentifikation und Passwort bereitzustellen. Sie dürfen auch wählen, Produkte und Bedienungen durch unsere Seiten zu holen, und Sie werden gebeten, um die Transaktion fortzufahren, die notwendigen Informationen, sowie Lieferungsadressen und Zahlungsverfahren, bereitzustellen.

In allen obergegebenen Fällen werden Sie wissen, welche Daten gesammelt werden, weil Sie die aktiv einrichten werden, für den an der Sammelstelle beschriebenen Zweck. Wir entmutigen, dass Sie sensiblen Informationen (sowie Ihre Volkszugehörigkeit oder jegliche Gesundheitsdetails) einrichten, und solche Daten werden auf einige Gefahr eingerichtet.

Automatisch gesammelte Informationen

Wir sammeln auch Informationen, die Sie während Ihrer Nutzung und Navigation der Seite passiv einrichten. Informationen, die auf dieser Weise gesammelt werden, beinhalten die URL der Seite, woher Sie kamen, den Browser, den Sie benutzen, Ihre Internetprotokolladresse, Ihre IP-Ports, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, übergetragene Daten, besuchte Seiten, den Zeitraum auf den Seiten verbracht, Transaktionen auf den Seiten durchgeführt und andere „clickstream“ Daten.

Benutzen Sie unsere Mobile-App, somit sammeln wir auch Ihre Geräteschrift, einzigartige Gerätekennungen, Handynummer und Ortungsdaten. Diese Daten werden automatisch als Teil der Standardarbeitsanweisung der Seite gesammelt, und werden benutzt, um unser Verkaufsbemühen zu unterstützen und unsere Onlinebedienungen zu verbessern.

Wir benutzen auch Cookies, welche Datei sind, die eine Seite auf Ihre Festplatte schreiben, als Sie die Seite besuchen. Cookies können Informationen sammeln und speichern, sowie die besuchten Webpages auf den Seiten, die Sie besucht haben. Sie können keine Daten auf Ihrer Festplatte lesen. Cookies können den Vorteil anbieten, dass Sie überflüssige und doppelte Daten auf verschiedenen Bereichen der Seite nicht einrichten müssen. Sie helfen auch dabei, dass wir besser verstehen, wie unsere Seite benutzt ist, und dass wir unsere Bedienung verbessern. Wir können nur Cookies lesen, die von einer von unseren Seiten stammen. Entscheiden Sie die Cookies in Ihrem Browser auszuschalten, können Sie immer noch auf die meisten unseren Seiten zugreifen. Für weitere Informationen, sehen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Unsere Websites reagieren derzeit nicht auf “nicht verfolgen”-Signale in Webbrowsern. Darüber hinaus sind unsere Websites nicht so strukturiert, dass sie Nutzer unter 18 Jahren anziehen.

Teilen von Informationen

Wir werden deine persönlichen Informationen nicht bekanntgeben, außer:

(a) mit ihrer Zustimmung;

(b) an unseren Töchtern, Geschäftspartnern und Dienstleistern, um Bedienungen oder Bestellungen zu erfüllen, oder anderenfalls um eine Vertragspflicht Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Verschaffen des Kundendienstes, die Entsendung von Marketingkommunikationen über unsere Produkte, Bedienungen und Angebote, und das Verschaffen von technischer Wartung

(c) wie benötigt durch anwendbares Recht;

(d) wenn durch gerichtliche Anordnung oder Vorladung erforderlich;

(e) an öffentlichen Beamten, um Ihnen, uns, oder Dritten vor Schaden zu bewahren; oder

(f) an einem Erwerber oder anderem Nachfolger bei einem Zusammenschluss, Veräußerung, Umstrukturierung, Umstellung, Auflösung oder einem anderen Verkauf oder Überweisung von manche oder alle Vermögen von Azenta, ob als Unternehmensfortführung oder ein Teil einer Insolvenz, Auflösung oder eines ähnlichen Verfahrens.

Rechtsgrund für Bearbeitung personenbezogener Daten (nur EWR Besucher)

Befinden Sie sich in dem Europaeischer Wirtschaftsraum („EWR“), ist Azenta Life Sciences. der Datenverantwortlicher deiner personenbezogenen Daten.

Unser Rechtsgrund für die Sammlung und Bearbeitung personenbezogener Daten, die in diese Erklärung beschreibt werden, wird daran abhängig sein, an den betreffenden personenbezogenen Daten und am spezifischen Kontext, in dem wir sie sammeln. Wir werden jedoch normalerweise personenbezogene Daten nur sammeln, wo wir Ihre Zustimmung haben, wo die personenbezogenen Daten benötigt sind, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder wo die Bearbeitung ein berechtigtes Interesse nachweisen, und von Ihre Datenschutzinteressen, Grundrechte oder Freiheiten nicht aufgehoben sind. In manchen Fällen, dürfen wir auch eine Rechtspflicht haben, personenbezogene Informationen von Ihnen zu sammeln.

Haben Sie einige Fragen oder wollen Sie weitere Informationen bezüglich unseres Rechtsgrunds für Bearbeitung, bitte kontaktieren Sie uns mit den Details am Ende dieser Erklärung.

Informationsübertragung

Azenta hostet und speichert personenbezogene Informationen in Datenbanken in weltweiten Orten, aber hauptsächlich in den Vereinigten Staaten. Azenta hostet personenbezogene Informationen auch durch Lieferantenplattformen, die auf einer Cloud gehostet sind. Das heißt, dass personenbezogene Informationen dürfen in anderen Ländern als das in dem Sie wohnen übergetragen und bearbeitet werden. Diese Länder dürfen Datenschutzregelungen haben, die anders als die in Ihrem Land, und in manchen Fällen, dürfen nicht so schützend sein.

Azenta hat jedoch entsprechenden Schutzmaßnahmen genommen, um zu versichern, dass angemessenen Schutz versorgt wird, wo gerichtlich erforderlich. Azenta hat EU-Norm Vertragsklauseln durchgeführt zur Übertragung von personenbezogenen Informationen aus der EWR.

Außerdem werden dritte Parteien, die solche Informationen bekommen, benötigt, um Verarbeitungsverträge bzw. Verschwiegenheitsvereinbarungen zu unterzeichnen, womit sie sich verpflichten, nur die erhaltene personenbezogene Informationen übereinstimmend mit den Vertragszwecken zu bearbeiten, und werden benötigt, angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zu applizieren, einschließlich die Durchführung angemessener Schutzmaßnahmen, wo sie personenbezogene Informationen aus der EWR bearbeiten entsprechend den Datenschutzregelungen der Europäischen Union.

Unsere EU-Norm Vertragsklauseln und weitere Details von solchen Klauseln stehen auf Anfrage zur Verfügung.

Datenschutz und Sicherheit

Azenta sorgt dafür, dass wirtschaftlich erträglich technische, organisatorische, physische und administrative Maßnahmen vorhanden sind, um jede Information, die Sie uns einrichten, vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Maßnahmen, die wir benutzen, sind entworfen, Ihnen ein Sicherheitsniveau bereitzustellen, dem Risiko der Bearbeitung Ihren personenbezogenen Informationen entsprechend. Allerdings erkennen Sie bitte, dass trotz dieser Maßnahmen kann kein Computersystem einmal total sicher oder fehlerfrei sein.

Bitte notieren Sie auch, dass die Seiten von Azenta dürfen Links beinhalten, die auf Seiten außerhalb von Azenta verbinden. Verbundene Seiten sind außer unserer Kontrolle und nicht von uns bestätigt, und wir empfehlen Sie deren Datenschutzrichtlinie erstmal zu überprüfen bevor dass Sie sie nutzen.

Datenschutzrechte

Sie dürfen auf Ihren Informationen zugreifen, sie korrigieren oder aktualisieren durch das Zugreifen auf deine Konten oder Profile auf unseren Seiten. Sie dürfen jederzeit um Zugriff bitten, auf eine Versammlung der Informationen, die wir über Ihnen halten, mit dem, dass sie uns kontaktieren bei privacy@azenta.com.

Sind Sie ein Besucher aus der EWR, haben Sie die folgende Datenschutzrechte:

  • Wollen Sie Zugriff auf Ihren personenbezogenen Informationen, sie zu korrigieren, aktualisieren oder ihr Zerstörung zu bitten, können Sie jederzeit so tun.
  • Sie können auf Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen ablehnen, uns um Beschränkung der Verarbeitung bitten, oder um Übertragbarkeit deiner personenbezogenen Informationen bitten.
  • Haben wir Ihren personenbezogenen Informationen gesammelt und verarbeitet ohne Ihre Zustimmung, dann können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zurückziehen. Das Zurückzuziehen Ihre Zustimmung betrifft weder die Rechtmäßigkeit jeglicher Verarbeitung nicht, die vor Ihre Zurückziehen durchgeführt wurde, noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen, die auf rechtmäßige Verarbeitungsgründe außerhalb der Zustimmung.
  • Sie haben das Recht, zu einem Datenschutzbeamten über unsere Sammlung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen zu klagen.

Wenn Sie ihren Wohnsitz in Kalifornien haben, haben Sie folgende Datenschutzrechte:

  • Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen möchten, können Sie dies jederzeit tun. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Ihnen die angeforderten Informationen offenlegen, einschließlich:
    • Die Kategorien der erfassten personenbezogenen Daten.
    • Die Kategorien der Quellen solcher Informationen.
    • Die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten erhoben haben.
    • Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für einen geschäftlichen Zweck offengelegt haben.
    • Informationen über den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Wenn Sie Ihre persönlichen Daten löschen möchten, können Sie dies jederzeit tun.
  • Sie können die Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten anfordern.
  • Sie haben das Recht, bei der Ausübung Ihrer Rechte nicht diskriminiert zu werden, und wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben.

Wünschen Sie einige dieser Rechte auszuführen, oder weitere Informationen zu haben, bitte kontaktieren Sie durch die Details am Ende dieser Erklärung.

Speicherung

Azenta speichert personenbezogene Informationen, die wir von Ihnen sammeln, wo wir eine andauernde, berechtigte Geschäftsanforderung haben (zum Beispiel, um Ihnen eine bestellte Bedienung bereitzustellen, oder um ermessene Gesetz-, Steuer- oder Buchhaltungsanforderungen zu erfüllen) entsprechend unserer Speicherungsrichtlinie. Besteht keine andauernde, berechtigte Geschäftsanforderung, Ihre personenbezogene Informationen zu bearbeiten, werden wir sie entweder zerstören oder anonymisieren oder, wenn das nicht möglich ist (zum Beispiel, weil Ihr personenbezogene Informationen in Sicherungsdatenbanken gespeichert sind), dann werden wir Ihre personenbezogenen Informationen sicher speichern und vor anderen Verarbeitung isolieren, bis Zerstörung möglich ist.

Änderungen zu unserer Datenschutzerklärung

Wir dürfen diese Datenschutzerklärung ab und zu verändern, in Erwiderung auf verändernden rechtlichen, technischen oder gesellschaftlichen Entwicklungen. Wenn wir die Datenschutzerklärung verändern, werden wir die angemessenen Maßnahmen nehmen, um Ihnen zu informieren, entsprechend der Deutlichkeit der Änderungen, die wir gemacht haben. Wir werden Ihre Zustimmung auf jeglichen konkreten Änderungen zu dieser Datenschutzerklärung holen, wo das von entsprechenden Datenschutzrechte erforderlich ist.

Sie können sehen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, mit dem, dass sie das „zuletzt aktualisiert“ Datum oben auf dieser Erklärung prüfen.

E-Mail-Datenschutz

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, verarbeiten wir Ihre Daten zu Kommunikationszwecken und speichern diese Daten in unseren Systemen. Wenn Sie sich im EWR befinden, wird der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten in der Unterschrift des E-Mail-Absenders angegeben, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten hängt vom Kontext der Kommunikation ab. Ihre Daten werden verarbeitet, um mit Ihnen zu kommunizieren, Sie über unsere Produkte und Unternehmen zu informieren oder um Ihre Anfrage zu bearbeiten und auf Ihre Anfragen zu antworten.

Sie haben das Recht, der Bearbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen nachweislich zwingende Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person außer Kraft setzen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Jegliche auf einem Vertrag beruhende E-Mail-Kommunikation wird gelöscht, da sie für die Vertragserfüllung nicht mehr benötigt wird oder sobald der Vertrag gekündigt wird und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Unser Unternehmen ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe, in der Zuständigkeiten über Abteilungen, Unternehmen und Landesgrenzen hinweg bestehen. Aus diesem Grund können wir personenbezogene Daten über Grenzen hinweg übertragen. Dies geschieht nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen getroffen wurden (siehe oben Übermittlung von Informationen).

Kontakt

Haben Sie einige Fragen oder Bedenken über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen, bitte kontaktieren Sie uns mit den folgenden Details: privacy@azenta.com.

Wenn Sie mit unserem Datenschutzbeauftragten bezüglich Angelegenheiten unserer deutschen Niederlassungen in Kontakt treten möchten, wenden Sie sich bitte an:

FIRST PRIVACY GmbH
Peter Suhren
Konsul-Smidt-Str. 88
28217 Bremen
Deutschland

Tel.: + 49-421-6966-3280
Fax: + 49-421-6966-3281

E-mail: office@first-privacy.com
Web: www.first-privacy.com